Si vous avez acheté un Led Wall Art, un câble transparent de 2 mètres, des crochets de suspension et une prise d'alimentation 12 V sont toujours inclus.

En option : vous pouvez ajouter un cadre en bois massif de 1 cm au dos pour mieux accrocher l'œuvre.

Si vous avez acheté une affiche incluse, seuls l'affiche, le cadre et les crochets pour le mur doivent être achetés séparément.

Pour tous les produits, la création de votre œuvre prend généralement entre 1 et 6 jours ouvrables. Il faut en moyenne 1 à 4 jours ouvrés pour livrer votre commande pour la plupart des produits et destinations. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Dès que votre commande quittera notre entrepôt,, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi

Absolument ! Nous offrons des options de personnalisation pour ceux qui souhaitent ajouter une touche personnelle à leur œuvre d'art murale LED. De la sélection des œuvres spécifiques à l'ajustement des couleurs et des motifs de la lumière LED, nous nous efforçons de rendre chaque pièce unique. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur le processus de personnalisation et les coûts.

L'installation est simple et conviviale. Chaque pièce est accompagnée d'un manuel d'instructions détaillé. En général, vous devrez fixer l'œuvre à votre mur en utilisant le trou de suspension fourni. Pour la fonctionnalité LED, il suffit de connecter l'adaptateur d'alimentation à la prise la plus proche, et votre espace sera illuminé.

Les LED utilisées dans nos œuvres d'art sont de la plus haute qualité et sont conçues pour durer jusqu'à 50 000 heures d'utilisation. Cela garantit que vous pourrez profiter de l’éclairage vibrant et dynamique de votre œuvre d’art pendant de nombreuses années.

Nous sommes ouverts à de nouvelles opportunités/collaborations et partenariats, n'hésitez pas à nous contacter à : info@ledmansion.art

Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Vous avez le droit de retourner votre commande sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour ou la dernière marchandise entre en votre possession ou en celle d'un tiers nommé par vos soins et n'étant pas le transporteur.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer avec le formulaire de soumission ou par mail info@ledmansion.art.

Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à info@ledmansion.art

Nous ne pouvons pas garantir que nous aurons suffisamment de temps pour annuler ou modifier votre commande, car notre service d'expédition est fier de livrer les produits à nos clients avec une rapidité enviable.

Nous expédions depuis l'Italie. Probablement pas. Certains envois peuvent entraîner des frais de douane pour certains pays hors UE. Les frais peuvent varier en fonction de la valeur de la commande, des limites du pays, etc. Les destinataires finaux sont responsables de ces frais.

Bien sûr, nous pouvons proposer un mode de paiement sur facture, il suffit de nous contacter le jour même de la commande pour recevoir votre facture.

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